CONDICIONES DE VENTA

La utilización de los servicios de la tienda de Internet de ignaciomedem.eu (en adelante Ignacio Medem) presupone, en todo caso, la adhesión a las presentes Condiciones de venta, la mayoría de edad del usuario y su capacidad para contratar. Por ello, es conveniente que el cliente lea estas Condiciones de venta antes de proceder a realizar una compra. Por su parte, Ignacio Medem, ante cualquier modificación de las presentes Condiciones de venta, respetará siempre las que el usuario haya aceptado en el momento de realizar la compra. Ante cualquier incidencia o reclamación en la entrega, envío o devolución del producto o productos de un pedido, así como para cualquier duda, sugerencia o consulta sobre nuestro servicio de comercio electrónico, ponemos a disposición nuestro Servicio de Atención al Cliente a través del apartado Contacto de esta Web, el correo electrónico info@ignaciomedem.eu o llamando al +34 682 04 15 46.

  1. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Las presentes Condiciones de venta, están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones de venta de Contratación, al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones de venta, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Por su parte, el usuario, mediante el simple acceso a esta web, acuerda con Ignacio Medem que todos los litigios que se susciten sobre el acceso y uso de este sitio web o sobre la interpretación, aplicación o cumplimiento de estas condiciones de uso, serán competencia de los Jueces y Tribunales de Madrid (España), por lo que renuncia de forma expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle. En todo caso, todo lo que concierne a la presente página web, así como las presentes condiciones de uso, se regirá por la Legislación Española.

  1. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE VENTA

Ignacio Medem podrá modificar las Condiciones de venta notificándolo a los Clientes con antelación suficiente, con el fin de mejorar los servicios y productos ofrecidos a través de ignaciomedem.eu Mediante la modificación de las Condiciones de venta expuestas en la página Web de ignaciomedem.eu se entenderá por cumplido dicho deber de notificación. En todo caso, antes de utilizar los servicios o contratar productos, se podrán consultar las Condiciones de venta.

  1. ÁMBITO

Las presentes condiciones de venta se aplican estrictamente a las ventas de todos los productos resultantes de pedidos efectuados en este Sitio Web propiedad de Ignacio Medem S.A. (véase aviso legal de este sitio Web).

  1. PRODUCTOS

Los Productos puestos en venta por Ignacio Medem son los que aparecen en este Sitio Web, en la fecha en la que el usuario del Sitio Web la consulte, dentro de los límites de las existencias disponibles.

Los riesgos (en especial, la pérdida, robo o deterioro) relativos a los Productos entregados se transmitirán al Comprador.

  1. PRECIOS

Los precios de los productos son precios finales venta público, en Euros y vigentes, salvo error tipográfico, reservándose Ignacio Medem el derecho a modificar los mismos sin previo aviso. Los precios incluyen el 10% de IVA aplicable al producto que se comercializa en este sitio web. Los gastos de envío llevan incluido el 21% de IVA.

El importe de los gastos de envío se indica al cliente de manera desglosada en el momento en que realice el pedido.

Una vez se haya cumplimentado la orden de compra, y antes de realizar el pago, se facilitará al cliente un resumen final identificando el/los artículo/s adquirido/s y su precio total (incluyendo transporte e impuestos). Una vez formalizado el pago, esta información será enviada, junto con la confirmación de recepción del mismo a la dirección de correo electrónica indicada por el comprador.

Los compradores se comprometen a destinar los productos adquiridos únicamente a uso particular, quedando completamente excluida la compra para posterior comercialización, transmisión a terceros, o comunicación pública de cualquier clase sin la previa y especial autorización de Ignacio Medem, que se deberá solicitar y otorgar caso a caso.

Al efecto de garantizar el cumplimiento de este compromiso, y asimismo con el fin de evitar que posibles errores en la entrada de datos redunden en perjuicio de los usuarios de esta página Web, Ignacio Medem se reserva el derecho a suspender la efectividad de las órdenes de compra que supongan a primera vista volúmenes inusuales o inadecuados para el uso particular.  En este supuesto, Ignacio Medem se pondrá en contacto inmediatamente con el comprador al efecto de clarificar la cuestión a la mayor celeridad posible.

  1. FORMAS DE PAGO

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en el Sitio Web mediante:

  • Transferencia bancaria. Podrá abonar sus compras a través de transferencia bancaria.
  • Tarjeta de crédito y débito VISA/MASTERCARD: El cargo se realizará en tiempo real a través de la pasarela de pago Stripe que tiene asignada Ignacio Medem.
  1. GASTOS DE ENVÍO

El término “gastos de envío” incluye los gastos de manipulación logística, franqueo, embalaje y transporte correspondiente a cada país. Para la Península, los gastos de envío son 5€ (21% de IVA incluido)

El peso total del pedido es la suma de los pesos individuales de cada uno de los productos más el peso del embalaje.

Para el cálculo del coste, utilizamos las tarifas que nuestros operadores logísticos nos proporcionan. Estas tarifas dependen siempre del país de destino y del peso del envío.

En los procesos de compra on-line los gastos de envío se calculan automáticamente para que el usuario pueda ver el importe total de su compra antes de confirmarla.

  1. ENTREGA Y PLAZOS DE ENVÍO

Los pedidos serán entregados en un plazo aproximado de entre 3 y 5 días laborables desde su fecha de solicitud.

Dicho plazo podrá variar en función de las circunstancias concretas de cada pedido. Por lo que se hace constar que dicho plazo es meramente indicativo. No obstante, Ignacio Medem se esforzará por respetar ese plazo no siendo responsable en caso de sobrepasar el plazo inicialmente estimado, en especial aquellos que se puedan ver alterados por incidencias extraordinarias en el transporte y por dificultades en la entrega de la mercancía

La entrega de los pedidos estará sujeta a la disponibilidad del stock. Si se producen incidencias en cuanto a suministro o si no quedan existencias se informará al cliente inmediatamente.

Todos los pedidos realizados serán enviados a partir del día siguiente hábil a la realización del mismo siempre que haya sido pagado a través de tarjeta de crédito. Si usted eligió pagar por transferencia bancaria, el pedido será enviado a partir del día siguiente hábil a la recepción del dinero en nuestra cuenta bancaria.

Los pedidos podrán ser entregados en España (Península) e Islas Baleares. Por el momento, no enviamos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla. Para pedidos fuera de estos territorios, se deberá consultar directamente a Ignacio Medem a través del correo electrónico info@ignaciomedem.eu

  1. DEVOLUCIONES

Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en el Sitio Web en el plazo de 7 días hábiles desde la fecha de recepción. Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original.

Los gastos de transporte originados por la devolución correrán a cargo del cliente, quien es libre de elegir y buscar la agencia que más se adapte a tus necesidades o te ofrezca las tarifas más competitivas. No obstante, puede realizar un cálculo del coste que puede acarrearte la devolución aquí:

http://www.correos.es/ss/Satellite/site/pagina-calculador_tarifas/sidioma=es_ES

  1. CONFIRMACIÓN DE PEDIDO Y DOCUMENTACIÓN

La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones de venta de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por nuestra tienda constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre Ignacio Medem y sus clientes.

Se archivará el documento electrónico en que se formalice el contrato y éste será accesible. Ignacio Medem conservará una copia del pedido efectuado por el Comprador, la cuál será enviada al Comprador, a su petición.

Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, Ignacio Medem remitirá la confirmación y el comprobante de la compra que has realizado por correo electrónico junto con el número de pedido. Si no lo recibes o si no estás de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación, podrás solicitar la modificación, rectificación o la anulación del pedido a través de nuestro servicio de atención al cliente.

  1. ATENCIÓN AL CLIENTE

Ante cualquier posible incidencia o reclamación en la entrega, envío o devolución del producto o productos de un pedido, así como para cualquier duda, sugerencia o consulta sobre la tienda on-line puede dirigirse al Servicio de Atención al Cliente a través del apartado Contacto de esta Web, el correo electrónico info@ignaciomedem.eu o llamando al +34 682 04 15 46.